표 5 심층인터뷰 결과

일반 기업의 심리적 계약요인 대중문화예술산업의 심리적 계약요인 명칭 수정 추가3)(횟수)
거래적 계약 금전 적정한 급여 거래적 계약 금전 수익분배
품위유지 가능 계약금 ○(1)
합당한 보상 계약기간 ○(1)
환경 환경 여건 경비지출 ○(3)
직무수행 위한 장비 활동 활동지원 ○(2)
복지 복지제도 인력지원 ○(1)
휴가보상 스케줄 ○(1)
퇴직 시 복지 경력관리
평가 적절한 승진 이미지 관리 ○(1)
공정한 평가 환경 연습공간
인사이동 장비구비
관계적 계약 경력 경력 발전 트레이닝 ○(2)
직무에 대한 관심 현장지원 ○(3)
명확한 목표와 관리 관계적 계약 소통 지속적 관심 ○(1)
기회 제공 콘셉트설계 ○(1)
경쟁력 향상 교육 의견수용
소통 의사결정 참여 피드백
개방적 의사소통 분쟁조정 ○(2)
내 직무 피드백 감정 소속감
감정 경력에 따른 대우 안정감
소속감 성취감
안정감 신뢰감
성취감 존경심
편안함 개인 인권보장 ○(2)
신뢰와 존경 형평성 ○(2)
개인 개인 문제 지원 상황적 배려
개인 욕구 고려 정보보호 ○(1)
건강관리 건강관리