표 21 표적집단인터뷰(FGI) 내용 요약

질문 항목/내용 의견 사항
1. (만족사항) 성남시 작은도서관의 운영 및 정책 중 가장 만족도가 높은 분야 및 유지/계승해야 할 부분

작은도서관 운영비 지원으로 안정적 운영 기반 마련함

도서 지원을 도서관별 상황에 맞춰서 시기/주기 선택 가능

사립 5개 도서관에서 시범적으로 실시 중인 상호대차 서비스 덕분에 신규회원 가입 및 이용자 증가함. 상근

인력 파견으로 운영 시간 연장됨. 참여 확대 및 안정적 인력 지원 바람.

성남시 작은도서관 워크숍, 도서관학교, 멘토링 사업의 지속 및 확대 운영 바람

2. (애로사항) 성남시 작은도서관의 운영 및 정책 중 애로사항과 문제점

신규도서관에 대한 도서 및 운영 지원 바람

운영자 대상 교육이 형태/상황별로 세분화/다양화 필요함

작은도서관 간담회를 통한 주기적 교류와 소통 필요

작은도서관 협의회에 대한 안내/홍보 및 지원 필요

작은도서관 D, E 등급의 별도 지원으로 도약 기회 주길 바람

사립작은도서관의 상근 인력의 지원이 필요함

보조금 지원 비율을 운영 주체/상황에 따라 탄력적 적용 바람

3. (개선과제) 성남시 작은도서관의 운영 및 정책에서 가장 개선이 필요한 분야 및 이유

공공도서관의 주변 작은도서관 홍보 및 지도 게시 바람

작은도서관의 “한 책 읽기” 사업을 시 지원사업으로 추진 바람

전문인력 확보도 필요하지만 기존 봉사자에 대한 지원 필요함

작은도서관 운영자들의 활동과 의욕 고취 방안의 마련이 필요함

지역에 남아 지속적으로 활동할 인력이 필요함

4. (차별화 전략) 성남시 작은도서관의 운영 및 정책 중 가장 주요하게 추진해야 할 정책과 차별화해 나가야 할 부분

시 자원/재원은 적고 작은도서관의 수는 많으므로 정해진 규칙대로 지원금을 사용해야 함

자체 재원 마련을 위해 작은도서관 후원금, 기부금을 이야기 할 수 있는 지역 내 공적인 공간 및 소통창구 필요함

작은도서관 정책 관련 협의체가 필요함

5. (정책 추진 방향) 작은도서관의 발전을 위해 향후 지향해 나가야 할 비전/방향

작은도서관의 정책, 계획을 함께 논의할 수 있는 구조 필요

작은도서관의 역할을 제대로 할 수 있게 도와주는 뚜렷한 정책과 지원 방향성이 필요함

작은도서관이 각자 색깔을 낼 수 있는 시스템이 되었으면 함

기존 사립작은도서관을 공립 수준으로 활용하는 정책 필요

사립, 공립이 협력하고 함께 할 수 있는 정기적인 기회 필요

성남시 인증 우수 작은도서관 선정을 통해 주민에게 도서관의 역할을 알리고 운영자의 자부심을 고취하면 좋겠음

성남시 관내 대학생들과 연계하는 프로그램 적극 활용 필요하며, 이를 위한 시 차원의 지원 필요